会销招商时真正的倾听是一个积极主动的过程，包含三个基本步骤： 

  听：听意味尽可能多的听会销产品代理商所表达的内容。比如说，会销产品招商经理正在听会销代理商说两个会销产品的不同点，会销产品代理商提到没有两个会销产品是相同的。如果会销产品招商经理要复述，肯定会涉及到这一内容。 

  理解：倾听的第二步是捕捉会销招商经理所听到的内容并按照自己的方式理解。回到两个会销产品报道的例子中，当会销招商经理听到“没有两个会销产品是相同的”，考虑这是什么意思。会销招商经理可能会想，“或许这意味着对每个会销产品来说，包装功效都是不一样的”。 

  判断：在会销招商经理确定自己理解了会销产品代理商的意图之后，考虑一下它是否合理。会销招商经理是否相信自己所听到的内容？会销招商经理可能会想，“每个会销产品的条纹怎么可能不一样？不过话说回来，每个人的虹膜都可以不一样。所以我想这个应该有可能”。 

  会销招商经理如何做个好倾听者的建议： 

  给予反馈。坐正并且直视会销产品代理商。不是的点头表示自己理解了。在合适的时候，会销招商经理也可以微笑，皱眉，大笑或者是保持安静。这些都是让会销产品代理商了解会销产品招商经理是真的在倾听的方法。记住，会销招商经理是同时使用面部和耳朵倾听的。 

  快速思考。记住：时间由会销招商经理决定！思考的速度比说话大约快4倍。真正的理解并给予会销产品代理商相应反馈。 

  倾听主要观点。主要观点是会销产品代理商想要传达的内容中最重要的地方。它们可能在谈话的开始或是结束时被提及到，并且会被重复几次。特别留意以类似于这两种方式开始的陈述，“我的观点是...”或者“需要记住的是...”。 

  提问。如果会销招商经理不知道自己是不是理解了会销产品代理商所说的内容，那就提问。用自己的话复述会销产品代理商所说的内容是一个好办法，这样一来会销招商经理就可以确定自己对所说的内容的理解是否正确。

  确保思想集中。如果会销招商经理觉得自己已经知道会销产品代理商下一步要说什么，那么会销招商经理很容易思想开小差。如果会销招商经理感觉到自己开小差了，换个姿势并努力将注意力重新集中到会销产品代理商的语句上。 

  等会销产品代理商说完以后再开始会销招商经理的谈话。会销产品代理商喜欢在不被打断的情况下说完自己表达的内容。当会销招商经理打断他时，即使会销招商经理真的倾听了，感觉上也像是会销招商经理没有在听。